ติดต่อฝ่ายช่วยเหลือ
อีเมล [email protected] พร้อมเวอร์ชันแอป เวอร์ชัน iOS และคำอธิบายสั้น ๆ ภาพหน้าจออาจช่วยได้ อย่าส่งรหัสผ่าน ข้อมูลบัตร หรือบันทึกส่วนตัวที่ละเอียดอ่อน
โหลดแผนสมาชิกไม่ได้?
ตรวจสอบการเชื่อมต่อ แล้วแตะโหลดแผนอีกครั้งในแอป หากซื้อแล้ว ให้ใช้กู้คืนการซื้อด้วยบัญชี Apple ที่ใช้สมัคร หากยังมีปัญหา ส่งข้อความข้อผิดพลาดให้ฝ่ายช่วยเหลือ
ดวงหรือวันที่ดูไม่ถูกต้อง?
ตรวจสอบวัน เวลา และสถานที่เกิดในโปรไฟล์ เขตเวลาที่ต่างกันหรือเวลาเกิดไม่แน่นอนอาจเปลี่ยนผล โดยเฉพาะลัคนาและเรือนชะตา แจ้งหน้าจอและปัญหาแก่ฝ่ายช่วยเหลือ โดยแบ่งปันเฉพาะข้อมูลจำเป็นต่อการตรวจสอบ