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[email protected]までメールをお送りください。アプリのバージョン、iOSのバージョン、起きたことの簡単な説明を添えてください。スクリーンショットがあると助かります。パスワード、決済カードの情報、機微な日記の内容は送らないでください。
プランが読み込めませんか？
接続状況を確認し、アプリで「プランを再読み込み」をタップしてください。すでに購入済みの場合は、登録に使用したApple アカウントで「購入を復元」をお試しください。問題が続く場合は、エラーメッセージをサポートまでお送りください。
出生図や日付がおかしいですか？
プロフィールの生年月日、出生時刻、出生地をご確認ください。タイムゾーンの違いや出生時刻の不確かさにより、特にアセンダントやハウスの結果が変わることがあります。該当する画面と問題をサポートにお知らせください。調査に必要な情報のみお送りください。