1. ज़रूरी रिकॉर्ड सुरक्षित करें
कुछ मिटाने से पहले Me → डेटा और सुरक्षा से उपलब्ध ज़रूरी रिकॉर्ड निर्यात करें। स्थानीय Journey रिकॉर्ड और सर्वर खाते का डेटा अलग हैं।
2. ऐप में खाता हटाएँ
साइन इन करें, Me → डेटा और सुरक्षा → खाता हटाएँ खोलकर पुष्टि करें। कुछ संस्करणों में यह खाता सेटिंग में भी मिलता है। इससे खाता और संबद्ध सर्वर डेटा हटाने का अनुरोध जाता है। अनुरोध विफल हो तो प्रक्रिया पूरी नहीं हुई: दोबारा कोशिश करें या सहायता लें।
3. अलग स्थानीय रिकॉर्ड मिटाएँ
डेटा और सुरक्षा के स्थानीय डेटा तथा Journey प्रबंधन विकल्पों से डिवाइस के अनचाहे रिकॉर्ड हटाएँ। केवल सर्वर खाता हटाने से सभी स्थानीय रिकॉर्ड हटने की धारणा न रखें। हटाना वापस नहीं लिया जा सकता।
4. Apple सदस्यता अलग से प्रबंधित करें
खाता हटाने से बिलिंग बंद नहीं होती। रद्द करने के लिए iPhone सेटिंग → आपका नाम → सदस्यताएँ खोलें। Apple अपनी नीतियों के अनुसार खरीद रिकॉर्ड रख सकता है और कानूनी रूप से आवश्यक रिकॉर्ड हमारी गोपनीयता नीति के अनुसार बने रह सकते हैं।
ऐप तक पहुँच नहीं है?
खाते से जुड़े ईमेल से [email protected] पर “Step to Self खाता हटाना” विषय के साथ लिखें। हम स्वामित्व सत्यापन माँग सकते हैं। पासवर्ड कभी न भेजें। इस पते पर पहुँच, सुधार और अन्य गोपनीयता अनुरोध भी किए जा सकते हैं।